Unsere Leistungen für moderne Unternehmenskommunikation

Von der Beratung über die Konfiguration bis zum laufenden Support – 49TEL begleitet Sie bei Cloud-Telefonie, SIP-Trunk und KI-Telefonagenten.

🧠 Beratung

Analyse, Konzept und klare Empfehlungen – herstellerunabhängig und praxisnah.

⚙️ Konfiguration & Umsetzung

Technische Einrichtung, Tests und Go-Live Ihrer Lösung.

🛠️ Support & Betrieb

Zuverlässige Betreuung, Anpassungen und Weiterentwicklung.

Beratung – die richtige Lösung statt Standardpaket

Wir analysieren Ihre bestehende Telefonie, Prozesse und Anforderungen und entwickeln daraus ein individuelles Kommunikationskonzept.

Typische Beratungsthemen:

  • Cloud-Telefonanlage (Cloud-PBX)

  • SIP-Trunk & Rufnummernkonzepte

  • KI-Telefonagenten & Automatisierung

  • Standort- & Homeoffice-Konzepte

  • Kosten- & Optimierungspotenziale

Mehrwert:

Sie erhalten eine klare Empfehlung, keine unnötigen Funktionen.

Konfiguration & Umsetzung – technisch sauber und dokumentiert

Wir übernehmen die komplette technische Umsetzung Ihrer Lösung.

Leistungsumfang:

  • Einrichtung von Cloud-Telefonanlagen

  • Konfiguration von SIP-Trunks

  • Integration von KI-Telefonagenten

  • Rufnummernportierung

  • Tests, Abnahmen & Go-Live

  • Dokumentation der Konfiguration

👉 Ziel: Ein stabiler Betrieb ohne Überraschungen.

Support & Betrieb – auch nach dem Go-Live an Ihrer Seite

Kommunikation ist geschäftskritisch. Deshalb endet unsere Leistung nicht mit der Einrichtung.

Unser Support umfasst:

  • Technischer Support bei Störungen

  • Anpassungen & Erweiterungen

  • Optimierung bestehender Setups

  • Unterstützung bei Wachstum & Änderungen

  • Persönlicher Ansprechpartner

Ergebnis:

Planbarer Betrieb und schnelle Hilfe, wenn es darauf ankommt.

Warum Unternehmen auf 49TEL setzen

  • ✔ Spezialisierung auf Cloud-Telefonie & KI

  • ✔ B2B-Fokus & praxisnahe Lösungen

  • ✔ Beratung, Technik & Support aus einer Hand

  • ✔ Deutschlandweite Betreuung

  • ✔ Verständliche Kommunikation statt Technik-Buzzwords

So arbeiten wir

  1. Analyse – Anforderungen, Ziele, bestehende Infrastruktur

  2. Konzept – Lösungsdesign & klare Empfehlung

  3. Umsetzung – Einrichtung, Tests & Go-Live

  4. Betrieb – Support, Optimierung & Weiterentwicklung

Leistungen, die zu Ihrem Unternehmen passen

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, welche Lösung für Sie sinnvoll ist.